Usuários do Instagram e do Facebook enfrentaram dificuldades para acessar e utilizar as plataformas na manhã desta sexta-feira (12). A instabilidade gerou uma série de reclamações nas redes sociais e levantou dúvidas sobre o funcionamento dos serviços da Meta.
Segundo dados do site Downdetector, especializado no monitoramento de falhas em serviços digitais, os primeiros relatos começaram a surgir por volta das 10h40. As notificações aumentaram rapidamente, indicando problemas em diferentes regiões.
Entre as principais reclamações estavam dificuldades para carregar publicações no feed, acessar determinadas funções dos aplicativos e realizar novas postagens. O Instagram concentrou a maior parte das queixas registradas pelos usuários.
Com os problemas nas plataformas, muitos internautas recorreram ao X, antigo Twitter, para verificar se a falha era generalizada. Diversas publicações questionavam a instabilidade e relatavam problemas semelhantes no uso das redes sociais.
Além do Instagram e do Facebook, alguns usuários também apontaram dificuldades de acesso ao Discord durante o mesmo período, embora o maior volume de notificações tenha sido registrado nas plataformas da Meta.
As reclamações rapidamente ganharam repercussão. Muitos usuários demonstraram frustração com as falhas recorrentes e questionaram o motivo da instabilidade, especialmente em uma data de grande movimentação nas redes sociais por conta do Dia dos Namorados.
Até a última atualização desta reportagem, a Meta não havia divulgado comunicado oficial explicando as causas do problema nem informado uma previsão para a completa normalização dos serviços.
Informações: ClicRDC